- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환, 환불안내

항상 저희 바이너리원을 이용해주시는 고객님 감사합니다.
바이너리원은 보다 나은 서비스로 고객님들께 만족을 드리는 쇼핑몰이 되도록 항상 노력하겠습니다.

제품 구매를 결정하시기 전에 교환 및 반품 규정을 반드시 확인하시고 최종구매 결정하시기 바랍니다.

교환 및 환불 신청 시 주의 사항

1. 제품 및 반품신청은 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 신청하시고 상품은 수령 후 15일 이내로 Binary01에 도착하여야 가능합니다. 
2. 미사용 제품에 한해서만 교환 및 환불이 가능합니다.
   이미 사용한 제품에 대해서는 어떠한 경우에도 교환 및 환불이 불가능하오니 이점 착오 없으시기 바랍니다.
   (착용 하시기 전에 꼼꼼히 확인하시고 최종구매결정해주세요.) 
3. 세일상품밎 이벤트상품은 교환,환불이 불가합니다. 
4. 제품이 오염되거나 탭이 훼손되면 교환 및 환불이 불가능합니다. 
5. 제품 개봉 후 제품 사용 소비자 부주의에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소할 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.
   (의류의 경우 목이 늘어나거나 땀냄새가 베어 있거나, 오염물질이나 화장품등이 묻어있는 경우 교환 및 환불 불가) 
6. 상품의 교환이나 환불시 보내시는 상품의 박스나 폴리백에 직접 테이핑을 하실 경우 그 상품을 사용할 수 없으므로 교환이나 환불처리가 되지    않습니다.
   꼭, 다른 박스에 따로 넣으신 후 테이핑하여 보내주시기 바랍니다. 
7. 상품박스개봉 시 교환, 환불처리가 불가한 제품이 있으니 필히 확인 부탁드립니다. (ex. 전자제품, 이어폰 등...)

보내실 때 주소 : 서울시  동대문구 답십리로 95 2층 한진택배 더데이(바이너리원)

교환 및 환불 절차

교환절차 :첫째. 2500원 택배안에 동봉
둘째. 편하신택배 아무거나 이용가능 (단, 선불로 고객부담)
셋째. 메모
교환원하시는 물품의 상세페이지 가격밑에 있는 숫자로 된 모델명 ,사이즈 적어주시면됨
( 예 : 사이즈교환, 비브람테슬로퍼 , 260mm로 교환원합니다 ^^ )

환불절차 :첫째. 택배 안에 2500원동봉
둘째. 편하신택배 아무거나 이용가능 (단, 선불로 고객부담)
셋째. 환불 사유와 환불 받으실 계좌번호 메모
* 현금 결제시, 환불 받으실 은행명, 계좌번호, 예금주명 적어주시고
(예 : 맘에안들어요, 국민은행 , 123456-56-123456, 예금주 홍길동 )
* 카드 결제시, 카드취소 요청
(예 : 사이즈가 너무크네요, 카드취소 )

고객 만족센터 :평일: AM 10:00~ PM 7:00 / 단, 주말(토,일요일)과 공휴일은 운영하지 않습니다.
심야시간이나 공휴일에는 Q&A게시판을 이용해주세요.