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제목 [Q&A][교환/반품관련] 문의드려요.
작성자 (ip:)
안녕하세요 실제 반품하신상품은 실제로 저희쪽에서 아직 도착되지 않았고
무료반품 해당일경우는 일정기간 지나면 선환불로 진행됩니다.
때문에 옥션경우는 송장입력이 되어있기 때문에 선환불진행되었고
11번가쪽은 옥션에서 신청한 반품송장으로는 선환불처리 되지 않습니다.
저희쪽 사무실에 도착후에 환불됩니다.
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