안녕하세요 고객님 먼저 상품불량으로 불편드려 죄송합니다ㅠ.ㅠ 실밥은 불량사유가 되지않으며, 사진첨부해주신 살짝 벌어진 그 부분은 불량접수 가능하십니다!
1.브랜디 구매내역에서 환불요청 해주시면 되시고, 택배 회수는 저희쪽에서 접수해드렸습니다
2.상품 보내주실 때 저희가 확인 할 수 있게 ★불량부분에 스티커 부착 or 아무종이에 불량부분기재★해서 보내주시면 되시고 (필수입니다!!!!!)
3. CJ택배 기사님은 주말제외 4-5일 안으로 방문회수 해주실거에요
4.환불은 회수하신 날 부터 약 7-10일정도 소요됩니다!
5. "2번부분 해주시지 않으면" 검수팀에서 미확인되어 "배송비청구"될 수 있으니 꼭 부탁드립니다! 감사합니다 ^^