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제목 [교환/반품관련] 문의드려요. / 비회원
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2021-09-27
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  • 조회수 65
고객님 먼저 상품문제로 불편드려 죄송합니다ㅠ.ㅠ
1. 구매내역에서 환불요청 꼭!!해주시고(확인완료), 택배 회수는 저희쪽에서 접수해드렸습니다
2. 롯데택배기사님 화수목금월 중 방문회수 예정, 기사님 연락 안받으시면 회수진행 안되시니 연락 꼭 받아주세요
3. 상품 보내주실 때 저희가 확인 할 수 있게 ★아무종이에 불량사유간단기재★해서 보내주시고
4. "3번부분 해주시지 않으면" 검수팀에서 미확인되어 "배송비청구"될 수 있으니 꼭 부탁드립니다!
5. 환불은 회수하신 날 부터 주말제외 약 7-10일정도 소요됩니다!

감사합니다 : )
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