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제목 [교환/반품관련] 문의드려요. / 비회원
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-10-01
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  • 조회수 27
고객님 먼저 상품문제로 불편드려 죄송합니다ㅠㅠ

1.네 회수진행 되어야합니다! 회수접수 해드렸습니다. 롯데택배 기사님은 화수목금 중 회수방문 예정 (월요일 휴무),
2.상품 보내주실 때 ★불량부분 아무종이에 기재 + 불량부분에 스티커부착★해서 상품과 같이 보내주시고
3. 2번부분 해주시지 않으면 검수팀에서 미확인되어 "배송비청구"될 수 있으니 꼭 부탁드립니다!
4.회수 후 확인하고 발송이 원칙이지만 기다리실 고객님을 위해 상품 준비되는대로 발송 도와드리겠습니다 ( 롯데 403458920524 / 상품은 월-수요일 중 입,출고 예정입니다)

감사합니다 : )

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