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제목 [배송관련]주문자명,휴대폰번호 기재 후 문의주세요~
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-10-19
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  • 조회수 27
취소된걸 빼면서 딸려나가면서 빠졌을 수 도 있고, 부분발송 상품인데 전산상 처리가 안되었을수도있구요~ 답이 늦어진 이유는 핑계? 아닙니다. 물건이 빠진게 맞는지, 아니면 전산처리가 안된건지 등 저희는 확인을 해 보아야하는거고, 확인되는대로 순차적으로 답변드립니다. 그리고 봉투 테이핑해서 보내는 경우 많습니다. 새로 주문서를 뽑아야하는데 그럴 시간이 안될경우는 부득이하게 테이핑을 해서 보내기도하구요, 최대한 물건 준비되었을 때 바로보내드려고 하는편입니다. 하루 늦게 보냈다가 괜히 주말이라도 맞물리게되면 받아보시는날은 더 늦어질테니까요. 그리고 항의전화때문에 전화기 아예 차단이라고 하셨는데 저희는 그렇지않으니 편하게 생각하시기바랍니다. 아니라고 설명을 해드려도 고객님께서는 그렇게 느껴진다고 계속 부정적으로 말씀을 하시니 더이상 드릴말씀은 없는듯합니다. 가죽자켓 어제 보내드린거 송장번호도 알려드렸으니 답변 확인해주시기바랍니다.

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